Sıkça Sorulan Sorular
Su tesisatı ve servis süreçleri hakkında en çok sorulan soruları sizin için cevapladık.
Servis ekibiniz ne kadar sürede adresime ulaşır?
Arıza kaydınız oluşturulduktan sonra ekiplerimiz en kısa sürede yönlendirilir. İstanbul içindeki konumunuza bağlı olarak ortalama 30 dakika içinde servis desteği sağlanır.
Hangi tesisat hizmetlerini veriyorsunuz?
Portakal Tesisat olarak su tesisatı onarımı, su kaçağı tespiti, gider açma, boru tamiri, vana ve batarya değişimi gibi birçok tesisat hizmeti sunuyoruz.
Gece veya hafta sonu tesisat hizmeti veriyor musunuz?
Evet, acil tesisat sorunları için 7/24 iletişim desteği sunuyoruz. Su kaçağı, patlayan boru ve tıkanıklık gibi acil durumlarda hızlı müdahale sağlıyoruz.
Su tesisat onarım işlemleriniz garantili mi?
Evet, yapılan tesisat onarım işlemlerinde kaliteli malzeme ve profesyonel işçilik kullanılarak güvenilir çözümler sunuyoruz.
İstanbul’un hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?
Portakal Tesisat olarak İstanbul genelinde tesisat arızaları için servis hizmeti sağlıyor, bulunduğunuz konuma uygun ekip yönlendirmesi yapıyoruz.
Su kaçağı tespiti yapıyor musunuz?
Evet, Portakal Tesisat olarak İstanbul genelinde cihazlı su kaçağı tespiti hizmeti veriyoruz. Termal kamera ve profesyonel dinleme cihazlarıyla su kaçağının yerini kırmadan, noktasal olarak belirliyoruz.
Su kaçağı bulmak için duvar veya fayans kırılır mı?
Hayır. Öncelikle gelişmiş tespit cihazlarıyla kaçak noktası belirlenir. Gereksiz kırma işlemlerinin önüne geçilir, yalnızca gerekli olan bölgeye müdahale edilir.
Tıkanıklık açma işlemi nasıl yapılır?
Gider tıkanıklıkları profesyonel ekipmanlar kullanılarak açılır. Sorunun kaynağı belirlenerek tesisata zarar vermeden kalıcı çözüm uygulanır.
Su kaçağının belirtileri nelerdir?
Duvarda nem ve kabarma, yüksek su faturası, tavanda su lekesi, kötü koku veya tesisattan gelen sürekli su sesi gizli su kaçağının belirtileri olabilir.
Su kaçağı tespit işlemi ne kadar sürer?
Kaçağın bulunduğu bölgeye ve tesisat durumuna göre değişmekle birlikte, cihazlı tespit işlemleri genellikle kısa sürede tamamlanır ve sonuç yerinde paylaşılır.
Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Tesisat arızasının türü, kullanılan malzeme ve yapılacak işlemin kapsamına göre fiyatlandırma yapılır. Yerinde inceleme sonrası net bilgi paylaşılır.