Müşterinin Bildirdiği
Alt kattaki komşu, banyosunun tavanında sarı bir leke çıktığını ve son bir haftada büyüdüğünü söylemiş. Müşterinin kendi banyosunda görünür bir ıslaklık yoktu, su faturası da normal gelmişti. “Bizde bir şey görünmüyor ama leke tam bizim banyonun altında” diyerek kontrol istedi.
Yapılan Tespit
Önce bütün musluklar kapatılıp sayaca bakıldı; sayaç dönmüyordu. Bu yüzden temiz su borusunda kaçak ihtimali zayıf görüldü. Alt kattaki leke, üstteki duş teknesinin tam altına denk geliyordu. Nem ölçerle teknenin çevresindeki fayans derzlerinde yüksek nem okundu. Tekneye renkli su dökülünce birkaç dakika içinde alt kat tavanındaki lekenin kenarı ıslandı. Süzgeç söküldüğünde, süzgeç gövdesiyle pimaş arasındaki contanın sertleşip çatladığı görüldü. Duş kullanıldıkça su buradan teknenin altına sızıyordu.
Yapılan İşlem
Süzgeç gövdesi ve contası yenilendi, bağlantı sızdırmaz hale getirildi. Teknenin kenarındaki yıpranmış silikon temizlenip yeniden çekildi. Fayans kırılmadı. İşlem sonrası 20 dakika duş açık bırakıldı ve renkli su testi tekrarlandı; alt katta yeni ıslaklık oluşmadı. Tavandaki lekenin birkaç gün kurumasının beklenmesi, sonra boyanması önerildi.
Kurtuluş’ta alt kat tavanına sızan suyun kaynağı, üst dairedeki duş teknesi süzgecinin çatlamış contası olarak tespit edildi. Süzgeç ve contası fayans kırılmadan yenilendi, yapılan su testinde sızıntı tekrarlamadı ve başarılı sonuç alındı.