Bahçelievler Su Tesisatçısı: Apartmandan Dükkâna Yerinde Tesisat Çözümü
Bahçelievler su tesisatçısı olarak İstanbul Avrupa Yakası’ndaki konut, site ve işletmelerde oluşan su tesisatı arızalarına profesyonel servis veriyoruz. Gizli su kaçağı, tıkalı lavabo ve tuvalet giderleri, sızdıran ya da patlayan borular, damlayan bataryalar ve suyu kesmeyen vanalar ekibimizin her gün çözdüğü işlerin başında geliyor. Arızayı yerinde tespit ediyor, uygun ekipmanla ve kalıcı sonuç alacak şekilde onarıyoruz.
Portakal Tesisat’ın Bahçelievler ekibi, Şirinevler’deki servis noktasından ilçenin 11 mahallesine günün her saati ulaşır. Su yayılıyorsa hedefimiz 30 dakikada kapınızda olmak; onarımın kapsamını ve bedelini ise siz onaylamadan çalışmaya geçmeyecek şekilde baştan netleştiriyoruz.
Bir arızayı doğru çözmenin yolu, binanın nasıl su aldığını bilmekten geçer. Şebekeden doğrudan beslenen bir dairede basınç sorunu başka bir yerde aranır; bodrumdaki depo ve hidroforla beslenen bir apartmanda ise önce pompanın ve deponun durumuna bakılır. İlk telefonda size bu yüzden binanızla ilgili birkaç kısa soru soruyoruz.
Bahçelievler’den Gelen Çağrılar En Çok Hangi Konularda Toplanıyor?
Ekibimize Bahçelievler’den gelen taleplerin büyük kısmı dört başlıkta birleşiyor: nereden geldiği anlaşılmayan ıslaklıklar, taşan ya da kokan giderler, katlara göre değişen su basıncı ve armatürlerle beyaz eşya bağlantılarında başlayan damlamalar. Her birinde yaklaşımımız farklı, ama ortak kuralımız aynı: Sorunun kaynağını görmeden parça değiştirmiyoruz.
Günün her saati açığız: Bahçelievler’den gelen acil çağrılarda ekibimizin 30 dakika içinde kapınızda olmasını hedefliyoruz. D-100 trafiği ve ekibimizin bulunduğu nokta bu süreyi uzatabilir; yola çıkarken size tahmini varış zamanını bildiriyoruz.
Duvar Arkasındaki Sızıntılar
Sıva içinden geçen temiz su ve sıcak su borularında oluşan sızıntılar, yüzeye çıkana kadar haftalarca fark edilmeyebilir. Hattı bölüm bölüm ayırarak ve ölçüm cihazlarıyla kaynağı daraltıyor, kırılacak alanı en aza indiriyoruz.
Evye, Duş ve Klozette Taşma
Bir giderin yavaşlaması ile bütün evin giderlerinin birlikte dolması aynı arıza değildir. Taşmanın daire içinde mi yoksa bina hattında mı başladığını belirleyip boruya uygun ekipmanla akışı geri getiriyoruz.
Katlara Göre Değişen Basınç
Üst katlarda musluktan zayıf su gelmesi; hidrofor, depo, basınç düşürücü veya tıkalı bir filtreden kaynaklanabilir. Sorunun binanın tamamında mı yoksa tek dairede mi olduğunu ayırarak doğru noktaya müdahale ediyoruz.
Armatür ve Beyaz Eşya Bağlantıları
Çamaşır ve bulaşık makinesi hortumları, ara musluklar, flex bağlantılar ve batarya kartuşları zamanla su kaçırmaya başlar. Kireçlenen ya da çatlayan parçayı belirleyip yalnızca gerekeni yeniliyoruz.
Kaynağı Belli Olmayan Islaklık: Bahçelievler Apartmanlarında Nereden Başlıyoruz?
Bahçelievler’deki eski apartmanların pek çoğunda borular duvar içinden ve şap altından geçiyor; üstelik yıllar içinde dairelerin bir kısmı tadilat görmüş, bir kısmı hiç dokunulmadan kalmış. Bu karışık yapıda ıslaklığın göründüğü yer ile suyun kaçtığı yer arasında birkaç metre olabilir. Bu yüzden işe cihazla değil, ıslaklığın davranışını anlamakla başlıyoruz.
Servisi Çağırmadan Önce Not Almanız Gerekenler
Islaklık günün hangi saatinde belirginleşiyor; sabah, akşam ya da gece boyunca mı?
Kombi sıcak su üretirken mi artıyor, yoksa yalnızca soğuk su kullanıldığında mı?
Üst katta çamaşır makinesi veya duş çalıştığında sizin tavanınızda değişiklik oluyor mu?
Yağmurlu günlerden sonra mı ortaya çıkıyor, yoksa hava durumundan bağımsız mı?
Islak alanın çevresi her gün biraz daha genişliyor mu, yoksa aynı boyutta mı kalıyor?
Islaklığın fotoğrafını birkaç gün arayla aynı açıdan çektiniz mi?
Bu notlar; kaybın içme suyu borusundan, sıcak su devresinden, pis su borusundan ya da çatı ve cepheden gelip gelmediğini ayırmamızda büyük kolaylık sağlıyor. Aynı açıdan çekilmiş birkaç fotoğraf, yerinde yapılan ilk kontrol kadar değerli olabiliyor.
Kırmaya Karar Vermeden Önce Elediğimiz İhtimaller
Yerinde ilk iş olarak tesisatı bölümlere ayırıyoruz: Banyo, mutfak ve sıcak su hattının vanalarını sırayla kapatıp hangi bölüm kapalıyken kaybın durduğunu gözlemliyoruz. Ardından nem ölçer, termal görüntüleme ve gerektiğinde akustik dinleme ile bölgeyi santimetrelere kadar daraltıyoruz. Bu sıralama sayesinde fayans ya da sıva yalnızca gerçekten gerektiği noktada açılıyor.
Bölüm testi, cihaz ölçümünden önce gelir: Hangi hattın su kaybettiği belli olmadan yapılan ölçümler yanıltıcı olabilir. Yüzeyin açılması gerekirse açılacak alanı ve nedenini, işe başlamadan önce size gösteriyoruz.
Kullandığımız yöntemlerin ayrıntısını kırmadan kaçak bulma yöntemlerimizi anlattığımız sayfada bulabilirsiniz.
Bahçelievler’de Taşan, Koku Yapan ve Geç Boşalan Giderler
Gider şikâyetleri Bahçelievler’de genellikle üç farklı yerden çıkıyor: zemin ve bodrum katlarda dışarıdan gelen geri tepme, cadde üzerindeki işletmelerde yoğun kullanımın yarattığı birikim ve daire içinde tek bir noktada başlayan yavaşlama. Üçü de farklı bir hazırlık ve farklı bir ekipman ister.
Zemin ve Bodrum Katlarda Yağmur Sonrası Geri Tepme
Sağanak yağışlarda bina bağlantısının bağlı olduğu ana hat dolduğunda, en alçakta kalan dairelerin süzgeçlerinden su yükselebilir. Bu durumda daire içindeki gideri açmak tek başına çözüm olmaz. Bina bağlantısını kontrol ediyor, uygun yapıdaki hatlarda geri dönüşü engelleyen çekvalf (geri tepme klapesi) uygulamasını sizinle birlikte değerlendiriyoruz.
Kuaför, Kafe ve Lokanta Giderlerinde Tekrarlayan Tıkanma
Şirinevler ve Bahçelievler caddelerindeki işletmelerde gider hattı, bir evin günde gördüğü yükü birkaç saatte görür. Kuaförlerde saç, kafelerde kahve telvesi, lokantalarda yağ ve nişasta hattı daraltır. Açma işleminin yanında, lavabo altına saç ve yağ tutucu eklenmesi ya da mevcut tutucunun temizlik düzeni gibi tekrarı azaltacak önerileri de paylaşıyoruz.
Daire İçinde Tek Noktadan Başlayan Yavaşlama
Yalnızca banyo lavabosu ya da yalnızca duş yavaş boşalıyorsa sorun çoğunlukla o noktanın sifonunda veya ilk birkaç metresindedir. Bu tür arızaları sökülebilen parçaları temizleyerek ve boru çapına uygun spiralle, hatta zarar vermeden gideriyoruz.

Aynı gider birkaç hafta arayla yeniden tıkanıyorsa borunun içine bakmak gerekir. Kamerayla yapılan incelemede eğimini kaybetmiş bir bölüm, kaymış bir manşon ya da hattın içine kaçmış bir cisim görülebilir; çözüm de buna göre belirlenir. Ayrıntılar için pimaş hattının kamerayla incelenmesi sayfamıza göz atabilirsiniz.
Bahçelievler Binalarında Hidrofor, Su Deposu ve Düşük Basınç
Bahçelievler’deki apartmanların önemli bir bölümünde su, bodrumdaki depo ve hidrofor üzerinden katlara dağıtılıyor. Bu düzende üst katta musluğun zayıf akması her zaman daire tesisatının suçu değildir; pompa basınç ayarı, genleşme tankı, depo şamandırası ya da hat üzerindeki filtre sorunun asıl kaynağı olabilir.
İlk olarak sorunun binanın tamamında mı yoksa tek bir dairede mi olduğunu ayırıyoruz. Bütün katlarda basınç düşükse ortak sisteme, tek dairede düşükse o dairenin ana vanası, basınç düşürücüsü ve armatür filtrelerine bakıyoruz. Bataryanın ucundaki süzgecin kireçle dolması gibi basit bir neden bile musluktan gelen suyu yarıya indirebilir.
Hidrofor panosuna ve elektrik bağlantılarına kendiniz müdahale etmeyin. Pompa sürekli çalışıp duruyor ya da hiç devreye girmiyorsa önce bina yönetimine haber verin; ortak sistemdeki çalışmaları yönetimin bilgisiyle planlıyoruz.
Su Fışkırıyorsa İlk Beş Dakikada Yapılacaklar
Patlayan bir boru ya da kopan bir makine hortumu, birkaç dakika içinde hem sizin dairenize hem de alt kattaki komşunuza zarar verebilir. Ekibimiz yoldayken aşağıdaki adımlar hasarı belirgin biçimde azaltır:
Dairenizin ana vanasını kapatın; genellikle giriş kapısına yakın bir dolapta, mutfak tezgâhının altında ya da sayaç dolabındadır.
Su prizlere, uzatma kablolarına veya elektrikli cihazlara ulaştıysa sigortayı indirin ve ıslak zemine basmadan uzak durun.
Kombiyi kapatın; sıcak su hattında oluşan bir patlakta kombi suyu beslemeye devam edebilir.
Alt kattaki komşunuza haber verin, gerekiyorsa bina görevlisinden ortak vanayı kapatmasını isteyin.
Islanan alanın ve sızıntı noktasının fotoğrafını çekin; hem bizim için hem de olası sigorta süreci için işe yarar.
Ana vananın yerini bilmiyorsanız telefonda bize sorun, binanızın yapısına göre nereye bakmanız gerektiğini tarif edelim.
Ana vananın yerini sakin bir günde öğrenmek ve ailedeki herkese göstermek, acil bir anda kazanılacak en değerli dakikalardır. Yıllardır çevrilmemiş vanalar ihtiyaç anında sıkışabilir; servise geldiğimizde vananızın sağlıklı çalışıp çalışmadığını da kontrol ediyoruz.
Esnaf ve İş Yerleri İçin Tesisat: Kepenk Açılmadan Çözüm
Şirinevler Meydanı çevresindeki dükkânlar, Bahçelievler’in ana caddelerindeki kafe ve lokantalar ile Yenibosna’daki iş merkezleri için bir tesisat arızası, kaybedilen müşteri demektir. Bu yüzden işletmelerden gelen çağrılarda mümkün olduğunca mesai dışı saatleri, sabah açılıştan önceki zamanı ya da kapanış sonrasını planlamaya çalışıyoruz.
İş yerlerinde en çok karşılaştığımız işler; mutfak giderlerinin açılması, tuvalet rezervuarı ve fotoselli armatür arızaları, çay ocağı ve tezgâh altı bağlantılarındaki sızıntılardır. Ortak kullanılan bir iş hanında arıza birden fazla birimi etkiliyorsa, çalışmayı bina yönetimiyle birlikte planlayıp diğer işletmelerin suyunun gereğinden uzun kesilmemesine dikkat ediyoruz.
Kentsel Dönüşümden Çıkan Yeni Binalarda İlk Yıl
Bahçelievler, İstanbul’da kentsel dönüşümün en yoğun yaşandığı ilçelerden biri. Yeni teslim edilen dairelerde de tesisat sorunu çıkabiliyor; ancak bunların nedeni eski binalardakinden farklıdır. Yeni yapılarda sorun çoğunlukla borunun kendisinde değil, gömme rezervuar bağlantısında, kollektör vanalarında ya da yeterince sıkılmamış bir rakorda ortaya çıkar.
Yeni dairenizde ilk aylarda nem, damlama ya da basınç dalgalanması fark ederseniz, sorunun hangi parçada olduğunu tespit edip durumu fotoğraflarla size anlatıyoruz. Bu bilgi, müteahhitle ya da bina yönetimiyle yapacağınız görüşmede neyin, nerede bozulduğunu net biçimde ortaya koymanızı kolaylaştırır.
Kiracı, Ev Sahibi ve Yönetici: Arıza Çıktığında Kim Ne Yapar?
Bahçelievler’de kiracı oranı yüksek olduğu için tesisat arızalarında ilk soru çoğu zaman “bunu kim halletmeli?” oluyor. Genel uygulamada sayaca kadar olan şebeke bağlantısı İSKİ’nin, sayaçtan sonraki daire içi tesisat ise mülk sahibinin sorumluluğundadır; çatı, kolon hatları ve bodrumdaki ortak sistemler ise bina yönetiminin konusudur. Kira sözleşmenizde ayrıca bir düzenleme varsa öncelik ona aittir.
Arızanın tesisatın hangi bölümünde olduğu belli olduğunda taraflar arasındaki konuşma da kolaylaşır. Tespit ettiğimiz noktayı ve önerdiğimiz işlemi fotoğraflarıyla açıkça anlatıyoruz; kiracı, ev sahibi veya yönetici kim olursa olsun onay vermeden işe başlamıyoruz.
Gece, Bayram ve Hafta Sonu Arızalarında Ekip Yönlendirme
Tesisat arızaları mesai saatine göre gelmiyor: Bayram sabahı mutfak gideri taşabiliyor, gece yarısı kombinin altından su gelmeye başlayabiliyor. Bahçelievler için gece, hafta sonu ve resmî tatil ayırt etmeden çağrı alıyor; telefonda arızanın boyutunu ve hasarın yayılma riskini dinleyip sırayı buna göre kuruyoruz.
30 dakika bir hedeftir, kesin bir söz değildir. Şirinevler’deki ekibimiz o anda başka bir işteyse ya da D-100 ve Mahmutbey bağlantı yollarında yoğunluk varsa varış süresi uzayabilir. Böyle durumlarda size gerçekçi bir saat veriyor, bu sürede alabileceğiniz önlemleri de telefonda anlatıyoruz.
Şirinevler’deki Ekibimiz Size Ne Kadar Uzakta?
Bahçelievler’de size en yakın tesisatçı, ilçenin içinde bulunan servis noktamızdır. Şirinevler, Bahçelievler, Zafer ve Hürriyet mahalleleri ekibimize birkaç dakikalık uzaklıkta; Yenibosna, Kocasinan, Soğanlı ve Çobançeşme ise trafiğe bağlı olarak biraz daha uzun sürebilir. Komşu ilçelerden ekip beklemek yerine Bahçelievler içinden yola çıkan bir ekip, özellikle su yayılırken fark yaratır.
Bahçelievler’in 11 Mahallesine Ekip Gönderiyoruz
Aşağıdaki mahallelerin tamamına günün her saati ekip yönlendiriyoruz. Çağrı sırasında mahalle adıyla birlikte cadde, sokak ve kapı numarasını vermeniz, ekibin binanızı ilk seferde bulmasını sağlar.
Site içindeki bir blokta oturuyorsanız blok adını, iş hanındaysanız kat ve birim numarasını, bodrum dairesindeyseniz giriş kapısının yerini paylaşmanız yeterli.
Bahçelievler’de Tesisat İşinin Bedelini Belirleyen Dört Etken
Telefonda “lavabo açma ne kadar?” sorusuna dürüst bir cevap verebilmek için arızayı görmek gerekir; çünkü aynı şikâyet beş dakikalık bir sifon temizliği de olabilir, bina hattında bir saatlik bir çalışma da. Ücreti belirleyen başlıca etkenler şunlardır:
Arızanın yeri: Ulaşılabilir bir bağlantı mı, yoksa fayans altında, şaft içinde ya da tavan arasında bir hat mı?
Kullanılacak ekipman: Elle yapılabilecek bir iş mi, yoksa makine, kamera veya ölçüm cihazı gerekiyor mu?
Parça ihtiyacı: Yalnızca conta ya da kartuş mu değişecek, yoksa vana, batarya veya boru parçası mı gerekiyor?
Çalışma süresi ve saati: İşin ne kadar süreceği ve gece ya da tatil gününe denk gelip gelmediği.
Yerinde bakış sonrasında yapılacak işi ve ücretini açıkça söylüyor, siz onaylamadan çalışmaya başlamıyoruz. Genel fiyat bilgisi için fiyatlar sayfamıza bakabilirsiniz.
Telefonu Açtığınız Andan İş Bitene Kadar
1
Kısa Bir Ön Görüşme
Arızayı, binanızın yapısını ve suyun yayılıp yayılmadığını birkaç soruyla öğreniyor; gerekiyorsa ekip gelene kadar yapmanız gerekenleri anlatıyoruz.
2
Yerinde Bakış
Ekibimiz arızanın görüldüğü yeri ve bağlı olduğu hattı inceliyor, gerekirse tesisatı bölümlere ayırarak kaynağı netleştiriyor.
3
Onayınızla Çalışma
Yapılacak işi, gerekecek parçayı ve ücreti söylüyoruz. Siz onay verdikten sonra çalışmaya başlıyoruz.
4
Birlikte Son Deneme
İş bittiğinde suyu açıp musluğu, gideri ya da bağlantıyı sizin önünüzde çalıştırıyor, sorunun giderildiğini birlikte görüyoruz.
Bahçelievlerliler Bize En Çok Neyi Soruyor?
Hidrofor çalışıyor ama üst katlara su çıkmıyor; sorun nerede olabilir?
Pompanın basınç ayarı, genleşme tankı, depodaki su seviyesi ya da hat üzerindeki bir filtre bu duruma yol açabilir. Binanın tamamını etkileyen bir sorun olduğu için kontrolü bina yönetimiyle birlikte planlıyoruz.
Yağmurdan sonra bodrum katındaki süzgeçten su geliyor, ne yapmalıyım?
Önce o süzgece bağlı gideri kullanmayı bırakın ve suyu uzaklaştırın. Bu tablo çoğu zaman bina bağlantısındaki geri tepmeye işaret eder; hattı kontrol edip çekvalf gibi kalıcı önlemleri sizinle değerlendiriyoruz.
Dükkânım için mesai dışında servis alabilir miyim?
Evet. İşletmeler için sabah açılıştan önce ya da kapanıştan sonra çalışma planlayabiliyoruz. Arıza acilse günün hangi saati olursa olsun ekip yönlendiriyoruz.
Kiracıyım; arızayı ev sahibime nasıl anlatabilirim?
Tespit sırasında sızıntının ya da tıkanıklığın hangi noktada olduğunu fotoğraflarla gösteriyor, önerdiğimiz işlemi açık bir dille anlatıyoruz. Bu bilgileri ev sahibinizle paylaşarak kararı birlikte verebilirsiniz.
Çamaşır makinesinin bağlantısından su sızıyor; makineyi kullanmaya devam edebilir miyim?
Önerilmez. Makine çalışırken hortum ve ara musluk basınç altında kalır, küçük bir sızıntı kısa sürede kopmaya dönüşebilir. Ara musluğu kapatıp makineyi kullanmadan servisi bekleyin.
Yeni teslim aldığım dairede kaçak çıktı, ne yapılmalı?
Ana vanayı kapatıp ıslaklığın fotoğrafını çekin. Yeni yapılarda sorun çoğunlukla bir bağlantı parçasındadır; yerini tespit edip durumu belgeleyerek müteahhit veya yönetimle görüşmenizi kolaylaştırıyoruz.
Kombinin basıncı sık sık düşüyorsa tesisatçı mı çağırmalıyım?
Kalorifer petekleri, vanaları ve bağlantılarında görünür bir damlama varsa bunu tesisatçı olarak inceliyoruz. Sorun kombinin kendi iç parçalarındaysa yetkili kombi servisini önermek de işimizin bir parçası.
Arızanın fotoğrafını veya videosunu göndermem işe yarar mı?
Kesinlikle. Islaklığın, taşan giderin ya da damlayan bağlantının kısa bir videosu, ekibin doğru ekipmanla yola çıkmasını sağlar. Sayfanın altındaki Mesaj butonundan bize iletebilirsiniz.
Bahçelievler’deki Arızanızı Birkaç Cümleyle Anlatın, Ekibi Biz Yönlendirelim
Uzun açıklamalara gerek yok: Hangi mahallede olduğunuzu, sorunun evin neresinde başladığını ve suyun yayılıp yayılmadığını söylemeniz, doğru ekibi doğru ekipmanla göndermemiz için yeterli. Gerisini yerinde birlikte netleştiriyoruz.
Islaklık küçük, tıkanıklık hafif görünse de beklemek çoğu zaman işi büyütür. Bahçelievler’de bir tesisat sorunu fark ettiğinizde Portakal Tesisat’ı arayın; ilçenin içinden yola çıkan ekibimiz kısa sürede yanınızda olsun.
Şirinevler’den Bahçelievler’in Her Sokağına
Bahçelievler ve İstanbul Avrupa Yakası’nda 7/24 su tesisatçısı, 30 dakika müdahale hedefi.
Bahçelievler Servis Noktamız
Bahçelievler içindeki servis noktamızdan ekibimiz kısa sürede adresinize yönlendirilir.
